ASEP A la caza de reclamos contra empresas de luz

Desde las 9:00 a.m. hasta las 4:00 p.m. de hoy y mañana, los residentes de Arraiján que han sufrido daños y perjuicios por los cortes del suministro de energía eléctrica, telefonía y agua, podrán presentar sus reclamos. 

Es que los funcionarios de la Autoridad de los Servicios Públicos (ASEP) estarán en los supermercados Xtra de Arraiján y Rey de Vista Alegre para atender de manera directa los reclamos y afectaciones de los clientes.

Por medio de un comunicado, las autoridades de la entidad expresaron que la “iniciativa forma parte del trabajo de fiscalización, a fin de obtener la mayor cantidad de información por quejas en materia de agua y alcantarillado sanitario, electricidad y telecomunicaciones”.

Los próximos fines de semana serán visitados los distritos de La Chorrera y Capira.

ASEP inicia operativo de captación de reclamos por daños en Arraiján

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) inició este sábado 1 de septiembre, un operativo masivo de captación de reclamos por los daños eléctricos y otros servicios públicos en el distrito de Arraiján.

El personal de la ASEP se encuentra hoy en el Super Xtra de Arraiján y mañana domingo, en el Supermercado Rey de Vista Alegre para atender los reclamos de los clientes.

El horario de esta jornada será de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Los próximos fines de semana visitarán los distritos de La Chorrera y Capira. 

Esta iniciativa forma parte del trabajo de fiscalización que realiza la institución a fin de obtener la mayor cantidad de información por quejas en materia de agua y alcantarillado sanitario, electricidad y telecomunicaciones.

La ASEP reiteró que los usuarios deben llevar constancia del reclamo presentado o resuelto del prestador del servicio público sobre la denuncia respectiva.